FAQ

Да, такая документация есть.

Это настройка делается в кошельке и в административной зоне PayCryptos. Обратитесь к вашему персональному менеджеру.

PayCryptos использует собственные ноды.

Об обновлениях вас уведомит персональный менеджер.

Нет, такой функционал не предоставляется по соображениям корпоративной безопасности.

• Core i5/i7, RAM 16-32Gb, SSD 500Gb;
• Наличие архиватора;
• Любая ОС должна иметь GUI (графический интерфейс пользователя);
• Свободная среда для рабочего стола – lxde или xfce;
• Java версия 1.8 64 bit;
• Под Linux: Debian 10/11/клоны, Ubuntu 20.04.2/6 LTS. Не рекомендуется – Линуксы на базе redhat.

Подробнее в презентации:

Кошельки продолжат работать, вы по-прежнему будете владеть своей криптовалютой.

Однако, на вашем сайте перестанет работать форма приема платежей. Вашим клиентам более не будут выдаваться адреса для отправки криптовалюты.

Криптовалюта будет принадлежать только вам, так как только вы – владелец секретных ключей, привязанных к кошелькам на вашем устройстве.

Причин может быть несколько. Софт PayCryptos может запустить сессию, в рамках которой проводятся операции по генерации адресов.

Также кошелек может долго загружаться, если в процессе работы было сгенерировано очень много адресов, когда речь идет о тысячах.

Балансы обновляются не каждую секунду, обычно каждые несколько минут. Поэтому, в случае, если у вас были приходы/расходы, то баланс может быть неактуальным.

Адреса требуется генерировать внутри кошелька, чтобы каждый отправляемый платеж в криптовалюте можно было бы автоматически идентифицировать и привязать к плательщику.

У вас всегда есть возможность отрегулировать ставку цены на Gas, чтобы сборка проводилась на выгодных вам условиях.

Сбор средств на единый аккаунт делается для совершения выплат. Поскольку на разных суб-аккаунтах (их может быть тысячи) обычно сосредоточены небольшие суммы, то требуется сначала их все объединить на одном счете и далее делать выплаты.

Операция проводится в ручном режиме.

Сбор средств на единый аккаунт делается для совершения выплат. Поскольку на разных суб-аккаунтах (их может быть тысячи) обычно сосредоточены небольшие суммы, то требуется сначала их все аккумулировать на одном счете и далее делать выплаты.

Операция проводится в автоматическом режиме.

Под каждого плательщика создается отдельный адрес, чтобы идентифицировать платеж согласно созданному адресу.

Поскольку ваши операции ведутся на блокчейне, то, зная ваши адреса, любой желающий может видеть, какие с ними проводятся операции. Однако, это обезличенная информация. Сам PayCryptos не контролирует операции своих клиентов.

Это своего рода комментарий к переводу. Возможно указание любой информации или ее отсутствие.

Нет, PayCryptos не работает с фиатными валютами.

Это реально и зависит, прежде всего, от мерчанта и систем, которыми он пользуется. PayCryptos – лишь софт, инструмент для проведения транзакции.

Операция вывода средств зависит от большого количества факторов, таких как требование к верификации, compliance, размер суммы, тип блокчейна и т.д.

Вывод может занимать от нескольких часов до нескольких дней и в большинстве случаев зависит от сайта, на котором вы проводите оплату.

Комиссию оплачивает отправитель, то есть мерчант.

Это очень удобно, когда ваш криптокошелек установлен на мобильном телефоне. В этом случае вы запускаете приложение, наводите камеру на QR-код на экране компьютера и адрес получателя криптовалюты автоматически проставляется в приложение. Не нужно ничего копировать и терять время.

К сожалению, нет, PayCryptos не работает с фиатом.

Нет, такая операция не требуется. Верификация проводится на усмотрение пользователя.

Для этого у вас должен быть настроен метод приема платежей через PayCryptos, под названием “Invoice”.

В этом случае курс “замораживается” на 5 минут, и включается обратный отсчет. В течение этого времени плательщик должен сделать перевод криптовалюты на ваш счет, который конвертируется потом в фиат по закрепленному курсу.

Блокчейны постоянно совершенствуются, становятся быстрее. На данный момент из поддерживаемых вариантов самый быстрый – Solana. Транзакции проводятся практически мгновенно.

Причин может быть несколько. Возможно, ваш кошелек списал комиссию не свыше суммы, а с отправляемой суммы.

Возможно, мерчант взимает комиссию, уточните у веб-сервиса, на сайте которого проводили оплату.

Комиссию блокчейна берет на себя плательщик.

Для этого следует зайти на paycryptos.com, войти в личный кабинет и посмотреть историю депозитов. Доступно с любых устройств.

В этом случае все зависит от того, на каком блокчейне работает отправленная криптовалюта.

Если это Bitcoin или Litecoin, то операция будет необратима. Если это Ethereum-подобные системы, то можно попробовать получить к ней доступ, обратитесь в службу поддержки сайта, где вы сделали платеж

Нам достаточно обнаружить транзакцию в мемпуле, и вы можете играть в любые игры казино кроме P2P сразу без подтверждений.

Это сервис автоматизированного обмена одной криптовалюты на другую при условии, что они находятся в разных блокчейнах. Например Bitcoin и Ethereum. Удобство моста – быстрый обмен. Минус – централизованный формат работы, это всегда своего рода риск.

Для этого существуют обменные сервисы. Их можно разделить на 2 типа – централизованные и децентрализованные. В обоих форматах вы отправляете свою криптовалюту на указанный адрес и получаете обратно другую валюту, за минусом комиссии.

Централизованные обменные сервисы, как правило, характеризуются тем фактом, что в обмене участвует третье лицо. Обычно, оно независимое, дорожащее репутацией, однако, всегда может случится так, что деньги от отправителя, перечисленные обменному сервису, не дойдут до получателя. Этот риск следует учитывать.

Децентрализованные сервисы (DEX) обычно построены на автоматизированных алгоритмах, в которых третье лицо – программа в блокчейне (смарт-контракт), которая не может быть скомпрометирована, если только взломана. Следует иметь ввиду, что такой способ обмена доступен только для токенов, основанных на одном блокчейне, например, Ethereum.

Обычно Gas-price указывается в сканерах блокчейнов, для Ethereum это – etherscan.io, для Tron – tronscan.org.

Транзакции в этой сети оплачиваются с помощью основной валюты TRX.

Чтобы транзакция могла быть проведена, вам надо пополнить свой адрес основной валютой в объеме, достаточной для оплаты комиссии на случай дальнейшего перевода средств. Пополнить адреса можно через обменные пункты.

Платежи в криптовалюте регулируются законодательством каждой конкретной страны. В ряде юрисдикций операции с криптовалютами запрещены.

Блокчейн, как структура, спроектирован таким образом, что он прозрачен по отношению к его пользователям. Это значит, что все операции заметны любым пользователям в Интернете. Однако, в большинстве блокчейнов данные об отправителе, получателе и транзакции не закреплены за конкретными владельцами.

Государство может строить предположения, использовать специальные программы для анализа сети, вводить искусственно идентификацию, но, в конечном счете, нельзя сказать, что госрегулирование ненациональных криптовалют имеет место быть.

Фактом отправки средств является наличие так называемого Transaction hash (можно считать это за ID транзакции).

Этот идентификатор требуется запросить в поиске на сайте сканера блокчейна (есть у каждого блокчейна).

В информации о транзакции будут данные о количестве подтверждений (число блоков в блокчейне, куда была включена транзакция). Если этих блоков много (хотя бы более 5) можно считать, что транзакция дошла до получателя и не может быть отменена.

В большинстве блокчейнов вам достаточно знать адрес (аналог счета в банке) получателя. Если вы оплачиваете товары/услуги на сайте, то вам предоставляется адрес, на который требуется сделать перевод криптовалюты.

Подтверждением называется проверка транзакции узлами сети и включение её в блок блокчейна. Количество подтрвеждений равно количеству блоков, в которые была включена транзакция. Чем больше блоков, тем меньше вероятность, что операция будет отменена.

Это зависит непосредственно от блокчейна, на базе которого функционирует криптовалюта. Время проведения платежа может варьироваться от нескольких секунд до нескольких дней.

Обычно “Горячим” называют кошелек, который подключен к интернету, располагается в инфраструктуре, которая всегда онлайн и не защищена специальными средствами.

“Холодный” кошелек по возможности отключен от Интернета, соединяется с сетью по требованию и часто имеет ограниченный доступ.

Аппаратный кошелек – это устройство, внутри которого хранятся секретные ключи к криптовалюте. Такое устройство может соединяться с компьютером или телефоном по bluetooth или через провод.

Зачастую, чтобы провести ту или иную операцию на аппаратном кошельке, нужно сделать механическое нажатие на кнопку на нём, что увеличивает защиту от взлома.

Софтверный кошелек обычно представляет собой программу, установленную на компьютере и телефоне, и является более уязвимым.

Мы рекомендуем хранить средства, превышающие средний оборот, на холодных аппаратных кошельках.

В классическом блокчейне криптовалюта не хранится на кошельках физически. Криптовалюта – это запись о балансе. В кошельке хранятся только секретные ключи, с помощью которых можно расходовать средства (подписывать транзакции на перевод средств).

Термин образован от слова “custodian” – хранитель. Когда говорят о кастодиальном кошельке, имеется ввиду, что секретные ключи (нужны для права расходования средств с кошелька) физически, как файлы, располагаются у некоего хранителя (сервис, биржа, владелец кошелька, веб-сервис, приложение и т.д.).

Некастодиальный кошелек подразумевает хранение секретных ключей именно на стороне пользователя кошелька.

Прежде всего, у вас должна быть криптовалюта на собственном стороннем кошельке. Кошелек может быть любым.

Введите адрес мастер-аккаунта (можно посмотреть в системе, или сообщается со стороны персонального менеджера) в вашем стороннем кошельке, как адрес получателя, и сделайте перевод на мастер аккаунт.

Нажмите кнопку Login и появится окно с открытым Metamask у вас в браузере.

Введите пароль к вашему Metamask, после этого вы будете считаться залогиненным пользователем на сайте.

Скачайте Metamask, как официальное приложение к вашему браузеру (например, Chrome).

Запустите приложение внутри браузера, сделайте первичную настройку (надежно сохраните карту кодов) и создайте адреса, на которые можно в первый раз получить криптовалюту от обменного пункта.

Metamask – бесплатный продукт.

Стейблкоин – это вид криптовалюты, в которой 1 токен (одна целая единица валюты) с высокой точностью привязан к фиатной валюте, например, к доллару США. Расхождение в курсе с фиатной валютой, как правило, не превышает 0.1-0,5 цента.

Купить криптовалюту можно двумя способами – онлайн и оффлайн. Способ, в первую очередь, зависит от юрисдикции (страны), в которой вы находитесь / работаете / совершаете сделку / потребляете услуги или контент.

Оффлайны сервисы представляют из себя автономные терминалы (по типу банкоматов), где можно, оплатив картой, получить криптовалюту.

Онлайн сервисы условно можно разделить на несколько типов:

• Биржи и сервисы, готовые принять от вас удаленный платеж (карта, банковский перевод, системы денежных переводов, p2p-перевод) и в обмен предоставить вам криптовалюту на ваш криптокошелек.
• Частные обменные пункты, лица в мессенджерах или на тематических площадках, готовые принять от вас безналичные или наличные деньги (в оффлайн обменных пунктах) и предоставить вам в обмен криптовалюту.

Кошелек – место хранения секретных ключей для работы с криптовалютой. Адрес – аналог счета, реквизиты, на которые можно отправить криптовалюту и за которым закрепляется владение ею.

Кошелек – инструмент для управления адресами, совершения переводов, проверки балансов.

Да, вы можете это сделать. В настройках PayCryptos у вас есть возможность выставить дополнительно комиссию, которая будет списываться с клиента при пополнении.

Ежемесячный тариф – это сервисный пакет услуг, куда входит:

• обработка до 100 000 транзакций (выделение адресов);
• личный менеджер.

Это стартовый платеж, куда входит:

• развертывание и настройка пакета с программами PayCryptos под ключ;
• помощь при создании кошельков;
•  настройка платежной формы для сайта;
• обучение вашего бухгалтера.

Комиссия в сети Ethereum не зависит от суммы. Основной фактор влияния на размер комиссии – цена за Gas.

Gas нужен, чтобы в виртуальной машине Ethereum проводились операции (собирались блоки, исполнялись операции в смарт-контракте и т.д.)

Каждая операция в виртуальной машине Ethereum стоит какое-то количество газа. Перевод средств стоит 21 000 единиц газа. Цена на газ измеряется в ETH, точнее в его миллиардных частях (Gwei).

1 ETH = 1 000 000 000 Gwei. (Одна миллиардная часть).

Цена на газ меняется в зависимости от спроса на него в системе.

Комиссия за проведение транзакции = (Gas price * 21 000)/1 000 000 000. Это будет цена в ETH. Цену в USD можно получить исходя из актуального курса.

Комиссия в блокчейне Bitcoin от суммы не зависит. Факторы, влияющие на размер комиссии:

1. Сколько весит транзакция, если представить ее как пакет программного кода в байтах.
2. Загруженность сети.

Вес транзакции измеряется в байтах и складывается из следующих составляющих:

• Кол-во входящих переводов на ваш адрес (+148 байт на каждый адрес).
• Кол-во исходящих адресов в транзакции; (+34 байта на каждый адрес).
• Вес самой транзакции(10 байт).

Загруженность сети накладывает ограничения на количество транзакций, которые можно включить в один блок. Поскольку майнеры майнят блоки за деньги, то ежесекундно выводятся показатели, сигнализирующие о том, сколько может стоить обработка каждого байта при включении его в блок. Для удобства выводятся средние показатели:

• Сколько стоит байт при низком приоритете включения в блок.
• Цена байта при среднем приоритете.
• Цена за право быть включенным в блок быстрее всех в высоком приоритете.

Цена измерется в Сатоши. 1 BTC = 100 000 000 Сатоши.

Во время проведения перевода, все байты складываются и умножаются на цену за байт, это и есть комиссия за перевод в сети Bitcoin.

Определившись с приоритетом, то есть, как быстро должна пройти транзакция, следует разделить число на 100 000 000, чтобы выразить его в целых “биткоинах”. И далее умножить на 1000 чтобы перейти к килобайтам. Полученная цифра = комиссия за транзакцию в биткоинах.

Да, вы можете это сделать. В настройках PayCryptos у вас есть возможность выставить дополнительно комиссию, которая будет списываться с клиента при пополнении.

Комиссия взимается суммарно разом за все транзакции в течение одного отчетного периода (обычно 1 месяц).

Комиссия сервиса PayCryptos за проведение транзакций взимается в EUR в конце отчетного периода (обычно 1 месяц).

Это личный кабинет пользователя PayCryptos, который локально работает через браузер и сочетает в себе следующие основные функции:

• проведение выплат;
• контроль за балансами;
• P2P переводы;
• администрирование аккаунта в PayCryptos.

Доступ к WebWallet выдается клиенту со стороны личного менеджера.

Это программа, которая позволяет делать выплаты с крипто кошельков. В Payout Tool загружается платежный файл (своего рода заявка на платеж из программы Fundist), и далее транзакция подписывается секретным ключом.

API token и API secret – это своего рода данные (как логин и пароль) для подключения вашей локальной версии PayCryptos на устройстве к удаленной системе PayCryptos.

Обмен данными по API требуется для ведения учета комиссий, получения данных о депозитах и интеграции со сторонними системами, например с Fundist.

Пополнение кошельков необходимо, чтобы сформировать поток оборотных средств и делать выплаты. Это особенно важно для Gambling индустрии.

Безопасность всегда определяется количеством точек отказа/уязвимости. Рекомендуется устанавливать PayCryptos на выделенный корпоративный сервер, изолированный от постоянного доступа в Интернет. В этом случае количество ситуаций, которые могут привести к взлому или утере секретных ключей, сведено к минимуму.

Домашний компьютер опасен тем, что там могут быть вирусы из-за регулярного серфинга в Интернете или большого количества пользователей.

Облачное решение, помимо доступа извне, опасно ситуацией, когда пользователь забывает оплачивать подписку и лишается данных.

Схема установки PayCryptos на 2 устройства возможна и приветствуется, поскольку формирует еще больший уровень безопасности в работе с криптовалютой и ускоряет операции.

Установка на 2 устройства может быть сделана, когда, например, требуется разнести разные кошельки или попросту политика безопасности компании предполагает отказ от хранения всех секретных ключей на одном устройстве.

Самостоятельная установка допускается и приветствуется. В случае, если потребуется помощь, консультант по интеграции всегда будет на связи в мессенджере.

Установка PayCryptos всегда сопровождается помощью со стороны персонального менеджера и консультанта по интеграции. Эти услуги входят в стартовый пакет.

Установка делается удаленно, благодаря инструментам удаленного доступа. Инсталляция возможна на локальный компьютер клиента или облачный сервер.

Пакет установки PayCryptos представляет из себя единый установочный файл, после запуска которого на устройстве будут развернуты кошельки и браузерное приложение WebWallet, чтобы делать в нём операции по расходованию средств.

В пакет установки PayCryptos входят установочные файлы кошельков для криптовалют. Помимо этого, здесь находятся настройки для запуска браузерного приложения WebWallet, чтобы делать в нём операции по расходованию средств.

В пакет установки PayCryptos входят установочные файлы кошельков для криптовалют. Помимо этого, здесь находится софт PayOut Tool, чтобы делать операции по расходованию средств.

Средства клиентов не могут быть заблокированы ни по решению администрации PayCryptos, ни по решению суда или национального регулятора. Пользователь софта PayCryptos единолично владеет секретными ключами и физически не может столкнуться с блокировкой собственный средств, доступ к ним будет всегда. 

Однако, PayCryptos оставляет за собой право отказать клиенту в обслуживании по корпоративным соображениям, уведомив его заранее об этом. В этом случае перестанет работать функционал платежной формы для приема депозитов в криптовалюте.

PayCryptos, являясь софтверным решением, регулируется законодательством той страны, в которой этот софт применяется. При использовании PayCryptos, прежде всего, изучите законодательство по регулированию криптовалюты в той юрисдикции, в которой вы работаете.

Как таковой счет, наподобие банковскому, для клиента PayCryptos не открывается. Вам выдается софт для работы с криптовалютами. Личный кабинет позволяет выгрузить выписку по операциям.

Достаточно просто подключить все криптовалюты, доступные в PayCryptos. Наше корпоративное исследование говорит о том, что криптовалюты, которые процессятся через PayCryptos, перекрывают более 80% всего потока платежей.

Пользователь действительно имеет доступ в два личных кабинета.

• Один доступен на сайте PayCryptos.com и служит для проверки входящих депозитов от плательщиков.
• Другой личный кабинет – это модуль WebWallet, который доступен через браузер на рабочем устройстве пользователя. Этот личный кабинет используется для проведения расходных операций, например, таких как выплаты или массовые платежи. Также здесь доступен функционал P2P платежей и проверка балансов.

Второй личный кабинет доступен только с рабочего компьютера пользователя, поскольку именно там хранятся секретные ключи.

Такая система позволяет сделать безопасность определяющим фактором в работе с криптовалютой и гарантировать пользователю, что его криптовалюта всегда будет оставаться под контролем.

Шаблон платежной формы выдается всем клиентам. При подключении PayCryptos к вашему сайту вы всегда можете оставить заявку на кастомизацию, а также внести изменения самостоятельно.

При настройке PayCryptos используются как готовые open-source решения, так и кошельки, разработанные в PayCryptos. Готовое решение предоставляется для блокчейнов: Bitcoin, Litecoin, Bitcoin cash и Dogecoin. По желанию или в целях безопасности их можно скачать из открытых источников.

Софтверное решение PayCryptos само по себе не является лицензируемым.

Софтверное решение PayCryptos само по себе не является лицензируемым, поэтому использование PayCryptos не накладывает дополнительные требования к комплаенсу.

Для получения подтверждения факта использования PayCryptos обратитесь в службу поддержки по адресу support@paycryptos.com или к вашему личному менеджеру. Вам будет предоставлен скриншот об использовании PayCryptos API.

Ни у кого, кроме пользователя PayСryptos, нет доступа к кошелькам и секретным ключам для работы с криптовалютой на их собственном устройстве. Это положение лежит в основе концепции продукта PayCryptos.

При подключении PayCryptos договор не оформляется. PayCryptos – это софт, его использование регулируется пользовательским соглашением.

Да, такой функционал есть. P2P перевод можно сделать двумя способами:

• Через кошелек.
• Через приложение WebWallet.

Да, такой функционал есть. P2P перевод можно сделать двумя способами:

• Через кошелек.
• Через приложение PayTool.

Это самые распространенные валюты стран мира. Всего более 127 фиатных валют. Уточните нужную вам валюту у вашего менеджера.

Да, такое возможно. Функционал внутреннего обмена при этом не предусмотрен.

Возможно отражение в фитаной валюте или в крипто. На выбор предоставляются десятки фиатных валют.

Такого функционала нет и не будет. Это позволяет вести независимую политику от финансовых регуляторов всех стран мира. 

Однако, у PayCryptos есть партнеры, которые помогут обменять криптовалюту. За консультацией обратитесь в вашему менеджеру.

Список платежных методов настраивается на стороне PayCyptos. Во время интеграции вы указываете своему менеджеру, какие валюты должны быть в платежной форме у вас на сайте.

Bitcoin, USDT (ERC-20), USDT (TRC-20), USDT (BEP-20), USDT(MATIC),  Ethereum, ETH(BEP-20), Litecoin, Solana, Tron, BNB, Dogecoin, Ripple (XRP), Bitcoin Cash, Arbitrum, Elrond, Polygon etc.

PayCryptos – это софт для работы с криптовалютой, чтобы автоматизировано принимать и отправлять переводы в криптовалюте для своего бизнеса.

Сюда входят:

• Кошельки;
• Модуль управления транзакциями для отправки криптовалют и для совершения выплат.

Всё вместе это пакет программ, который позволяет безопасно хранить криптовалюту таким образом, что доступ к ней (к секретным ключам) хранится только у пользователя PayCryptos. Это делает сервис PayCryptos некастодильным.